实名投诉个小区违建
结果自己的隐私
先被“扒得底朝天”
住址、手机号泄露也就算广州潮剪企业管理咨询有限公司了
就连妈妈在哪打拳、自己几点下班
都被陌生人摸得一清二楚
上海邱先生最近的遭遇
让人后背发凉
实名举报后被陌生人找上门
“连广州潮剪企业管理咨询有限公司我妈在哪打拳都知道”
近日，家住上海宝山区的邱先生称，今年2月24日，他发现小区有楼顶盖了块黑布，对比其他楼栋，疑似存在违法搭建行为广州潮剪企业管理咨询有限公司。
当天中午，邱先生就通过12345手机平台进行了实名举报，并按要求留下了姓名、住址、电话等信息，等相关部门来认定、处置广州潮剪企业管理咨询有限公司。
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可没想到，邱先生在投诉后的第二天下午，还没接到任何部门的回复，一通陌生电话先打了进来广州潮剪企业管理咨询有限公司。
据邱先生介绍，电话那头的女士一开口就直击要害，“说我是不是举报她？说她家不是违建广州潮剪企业管理咨询有限公司。”
邱先生当场蒙了，自己举报的是陌生邻居，对方怎么知道自己的电话？更让邱先生毛骨悚然的是，这位素未谋面的“邻居”，不仅有他的电话，还能报出家庭住址，以及一字不差地读出举报工单上的全部内容广州潮剪企业管理咨询有限公司。
除了个人信息之外，对方连他妈妈日常在哪打拳、他的下班时间，全都了如指掌！“她夸张到知道我妈妈到底在哪里打拳，我都不知道广州潮剪企业管理咨询有限公司。”
面对邱先生的质问，被举报人始终避而不答信息来源，反而表示“敢做还怕人家知道吗？”被举报人声称，获取邱先生的个人信息轻而易举，“你当天投诉，10分钟后我就知道了”广州潮剪企业管理咨询有限公司。
因担心人身安全，邱先生一家两周不敢回家广州潮剪企业管理咨询有限公司。
谁泄露了举报人隐私信息广州潮剪企业管理咨询有限公司？
多方回应
据媒体报道，邱先生接到电话当天就报了警，还再次通过12345手机平台投诉信息泄露广州潮剪企业管理咨询有限公司。
为了查清信息泄露的源头，有媒体记者找到当地的城运中心，工作人员介绍称，在24日中午接到工单后，随即派单给了物业及城管，并表示：“我们收到市热线办派遣下来的工单上,只有投诉人的姓和联系电话，没有地址，也没有家庭情况广州潮剪企业管理咨询有限公司。”
作为经办部门之一，属地城管回复，24日下午接到工单后，联系了居委和物业上门查看，核实23号楼确实是存量违建翻新，目前业主已自行拆除广州潮剪企业管理咨询有限公司。至于投诉人的信息，自己也仅有电话及姓氏，邱先生的隐私绝不是他们泄露的。
另一经办方物业则表示，他们同样不掌握邱先生的详细信息广州潮剪企业管理咨询有限公司。不过，物业经理透露，23号楼的女业主曾是小区志愿者。
对此，小区居委会的社工给出相反回答，她表示，这户人家目前并非志愿者或相关人员，居委会也未参与工单处理广州潮剪企业管理咨询有限公司。
对泄露举报人信息的行为
零容忍
邱先生的遭遇让人后怕又愤慨广州潮剪企业管理咨询有限公司。一方面，根据属地城管部门的说法，被举报人违建事实确凿在先，非法获取举报人信息在后，一连串肆无忌惮的行为，底气从何而来？
多个涉事部门“踢皮球”式的回应，更给此事蒙上更深的迷雾广州潮剪企业管理咨询有限公司。人们不禁要追问：被举报人究竟从哪个环节获取了举报人的隐私信息？这一过程中，又是否存在违规操作、失职渎职行为？
正如有律师在接受采访时所言，通过非法途径获取或提供公民个人信息，相关责任人可能涉嫌构成刑事犯罪广州潮剪企业管理咨询有限公司。即便未达到刑事犯罪标准，如果确实有行政机关工作人员擅自提供公民信息，也属于违规行为，理应受到单位内部的严肃处分。
目前，当地城市运行管理中心已作出承诺，会彻查此次信息泄露事件，查清事实后给邱先生正式答复，同时“亡羊补牢”加强流程管理广州潮剪企业管理咨询有限公司。
我们真诚希望，相关部门能够拿出求真务实的态度，加快彻查进度，给出明确、公正的调查结果，既还邱先生一个公道，也给全社会一个安心的交代广州潮剪企业管理咨询有限公司。
从社会治理的层面来看，实名举报制度的设立，初衷本是杜绝虚假举报、避免行政资源被无端浪费，确保举报线索的真实性和准确性，为问题整改和社会治理提供可靠依据广州潮剪企业管理咨询有限公司。要实现这一初衷，就要求各管理部门切实强化对举报信息的规范管理与严格保护。其中，举报人个人隐私的守护，无疑是不可逾越、不容失守的底线。若实名之后便是“裸奔”，举报之日即是“引火烧身”之时，再完善的制度设计也将形同虚设。
无论是为了维护个人权益还是公共利益，公民实名举报违法违规行为，是社会文明进步的生动体现广州潮剪企业管理咨询有限公司。让举报人能够安全、放心地行使监督权，是政府部门不可推卸的责任与义务。唯有彻底堵住举报保密机制中的各类漏洞，对泄露举报人信息的行为零容忍、严追责，举报这条社会监督通道才能保持畅通有序，进而实现发现问题、整改问题、推动社会进步的良性循环。
来源：央视网综合新闻坊、中国青年报